Редакція від 06.06.2026 | Версія 1.1
Ми прагнемо забезпечити повне задоволення наших клієнтів. Оскільки наше програмне забезпечення є цифровим продуктом, ми маємо чітко визначену політику повернення коштів.
Завершуючи транзакцію через Monobank, ви робите зобов'язуючу пропозицію укласти договір. Договір вважається укладеним після успішної передачі Продукту та повної оплати рахунку.
Оплата здійснюється обраним вами методом через платіжний шлюз Monobank, включаючи застосовні податки відповідно до вашої юрисдикції.
Якщо ви здійснюєте попереднє замовлення, кошти списуються авансом. Ви можете запросити повернення з будь-якої причини до моменту доставки контенту.
Якщо технічні проблеми перешкоджають або необґрунтовано затримують доставку Продукту, вашим виключним і єдиним засобом правового захисту є заміна Продукту або повернення сплаченої ціни, як це визначено цією політикою. Повернення коштів можливе лише у випадку, якщо USB dongle виявився технічно несправним і ми не змогли замінити його на робочий протягом 14 днів з моменту звернення (без урахування часу на логістику).
Оскільки продукт є цифровим контентом, який стає доступним негайно, завантажуючи або іншим чином отримуючи продукт, ви даєте згоду на негайне виконання цього договору і визнаєте, що ви втрачаєте право на відмову від цього договору після початку завантаження або відповідної передачі цифрового контенту.
Якщо у вас виникли проблеми з активацією або роботою програмного забезпечення, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки: mykolaparasiyuk@gmail.com
